Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 27 Novembre 2025

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant ce site web (ci-après "le Site"), vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation, toutes les lois et réglementations applicables, et acceptez que vous êtes responsable du respect de toutes les lois locales applicables.

Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ou accéder à ce site.

2. Utilisation du Site

2.1 Licence d'utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et révocable pour accéder et utiliser le Site à des fins personnelles et non commerciales.

2.2 Restrictions

Vous ne devez pas :

  • Utiliser le Site de manière illégale ou non autorisée
  • Tenter d'interférer avec le fonctionnement du Site
  • Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatisés pour accéder au Site
  • Copier, modifier ou distribuer le contenu du Site sans autorisation
  • Usurper l'identité d'une autre personne

3. Compte Utilisateur

3.1 Création de compte

Pour effectuer des achats, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3.2 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

3.3 Suspension ou résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte à tout moment si vous violez ces conditions ou si nous soupçonnons une activité frauduleuse.

4. Commandes et Paiements

4.1 Passation de commande

En passant une commande, vous faites une offre d'achat des produits sélectionnés. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande.

4.2 Prix et disponibilité

Les prix sont affichés en USD et peuvent changer sans préavis. Nous faisons tous les efforts pour assurer l'exactitude des prix, mais des erreurs peuvent survenir. En cas d'erreur manifeste, nous vous contacterons avant de traiter votre commande.

4.3 Paiements crypto

Les paiements en cryptomonnaies sont traités via la blockchain et sont irréversibles une fois confirmés. Vous êtes responsable d'envoyer le montant exact à l'adresse indiquée.

4.4 Taxes

Les taxes applicables (TVA, douanes) sont calculées automatiquement au checkout selon votre pays de destination.

5. Livraison

Les délais de livraison sont des estimations et ne constituent pas un engagement contractuel. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements hors de notre contrôle.

Le risque de perte ou de dommage des produits vous est transféré lors de la livraison à l'adresse indiquée.

6. Retours et Remboursements

Notre politique de retour est détaillée sur la page Retours & Remboursements.

En résumé : vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine.

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du Site (textes, images, logos, code) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et appartient à notre société ou à nos partenaires.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite préalable.

8. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation du Site ou de nos produits.

Notre responsabilité totale ne dépassera en aucun cas le montant que vous avez payé pour les produits achetés.

9. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité concernant toute réclamation résultant de votre violation de ces conditions ou de votre utilisation du Site.

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site.

Votre utilisation continue du Site après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

11. Droit Applicable et Juridiction

Ces conditions sont régies par les lois suisses. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux suisses.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter :

Email : support@yothinosurname.com

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