Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 27 Novembre 2025
Introduction
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
1. Informations que Nous Collectons
1.1 Informations que vous nous fournissez
- Compte utilisateur : Nom, email, mot de passe (chiffré)
- Commandes : Adresse de livraison, numéro de téléphone
- Paiements : Adresse blockchain publique (transactions crypto uniquement)
- Communications : Messages envoyés via notre formulaire de contact
1.2 Informations collectées automatiquement
- Logs techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Cookies : Préférences utilisateur, panier, session authentifiée
- Analytics : Pages visitées, temps passé, parcours utilisateur (anonymisé)
1.3 Informations que nous ne collectons PAS
- Numéros de carte bancaire (paiements crypto uniquement)
- Clés privées de wallet crypto
- Données bancaires traditionnelles
2. Comment Nous Utilisons Vos Données
3. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Transporteurs (nom, adresse), hébergement web (données techniques)
- RPC Blockchain : Adresses publiques pour vérification des transactions (Alchemy pour Ethereum)
- Obligations légales : Autorités compétentes si requis par la loi
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :
Chiffrement HTTPS
Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS
Hash des mots de passe
Mots de passe chiffrés avec bcrypt (10 rounds)
Tokens JWT sécurisés
Sessions authentifiées avec expiration automatique
Rate limiting
Protection contre les attaques par force brute
5. Vos Droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@yothinosurname.com
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : Session, authentification, panier (nécessaires au fonctionnement)
- Cookies de préférence : Langue, thème dark/light, devise
- Cookies analytics : Google Analytics (anonymisé, peut être désactivé)
Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données pendant les durées suivantes :
- Compte actif : Tant que votre compte existe
- Historique de commandes : 5 ans (obligations légales/fiscales)
- Logs techniques : 90 jours maximum
- Après suppression du compte : 30 jours (backup), puis effacement définitif
8. Transferts Internationaux
Vos données sont stockées sur des serveurs situés en Europe (Suisse). En cas de transfert hors UE/EEE, nous garantissons un niveau de protection équivalent au RGPD.
9. Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les modifications importantes vous seront notifiées par email.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données :
Email : support@yothinosurname.com
Formulaire : /contact